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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場售后服務(wù)水平的調(diào)研、分析、提升，區(qū)域內(nèi)咨詢、投訴處理，提高服務(wù)網(wǎng)點覆蓋；
2、負(fù)責(zé)降低區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品退貨率、誤退率；
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)網(wǎng)點的售后等業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點工人管理；
5、協(xié)助上級對重點項目的實施與推廣。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗3年以上，能力優(yōu)秀者可放寬，有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有1年以上市場實踐經(jīng)驗，3年以上客服、售后或銷售工作經(jīng)驗；
3、思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、親和力強、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行能力；
4、熟練掌握word、excel等辦公軟件。

滿足以上要求者，可直接私聊給我發(fā)送附件簡歷，感謝！